“人家姑娘也沒說錯啥啊，沒優惠就沒優惠唄。”
吳歲推開豐田四兒子店的門，被外面的熱浪一燻，伸了個懶腰。
“沒說錯是沒說錯，但她不會賣東西。”
“咋不會賣了？”陳陽更納悶了。
林濤也跟了上來，豎起耳朵聽。
他做買賣這麼多年，也想聽聽吳歲的高見。
“這小姑娘一看就是剛入行的新人，太生硬了。”
吳歲放慢腳步，“賣東西，特別是賣這種大件，講究的是一個情緒價值。”
“啥叫情緒價值？”陳陽聽得雲裡霧裡。
“很簡單。”吳歲指著前面不遠處的大眾4S店，
“就拿剛才那事來說，客戶問有沒有優惠，就算你真的給不了優惠，也不能直接硬邦邦地拒絕。”
“你得先順著客戶的話說，比如誇客戶有眼光，選的這車怎麼怎麼好，在市面上多搶手。”
“然後呢？”林濤聽出點門道來了。
“然後你告訴客戶，這車確實沒多少利潤空間，但為了表示誠意，可以假裝去跟經理申請一下。”
吳歲笑了笑，“去辦公室轉一圈，喝口水再出來。”
“這時候再告訴客戶，雖然價格降不下來，但經理特批，可以送個腳墊，貼膜或者一次免費保養之類的東西。”
“哪怕這些東西本來就是隨車附贈的，你這麼一操作，客戶心裡就會覺得舒服，覺得你盡力了，給他爭取到了好處。”
陳陽恍然大悟：“對啊，這麼一搞，買車的人肯定高興。”
“說白了，就是要讓顧客覺得，你跟他們是一夥的。”
“顧客說貴，你可以跟著說貴，但轉頭說品質，說價值，讓顧客覺得物超所值，那就離成功不遠了。”
林濤在一旁聽的若有所思，不斷琢磨著吳歲的話。
如果收購站的生意也這麼做呢？
他之前做生意的時候，有沒有哪裡做的不合適的地方。
這套路其實在後世很常見，很多銷售有時候還會故意虛報高價，再勉為其難的給客戶打折。
但放在千禧年，還是挺新鮮的。
吳歲見兩人還在想，哈哈一笑，聳了聳肩。
“再說了，我本來就沒打算買日系車。”
“皮薄餡大，在海邊這風大浪大的地方開，心裡不踏實。”
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