去年年底,她開了一家淘寶店,專門賣森女系的衣服和小配飾。
店剛開的時候生意不錯,她每次微博上發新品,都能賣出去好幾百件。
可最近幾個月,店鋪的銷量明顯下滑了。
鄭潯佳翻到蘇小鹿最近的微博,發現評論區很多粉絲在抱怨:質量不行、版型不對、發貨慢、客服態度差。
有人說:“買了件襯衫,結果一水洗就變形了,這什麼質量啊?”
還有人說:“拍照的時候是一個樣,收到貨是另一個樣,失望。”
鄭潯佳看著這些評論,默默地記在心裡,以後自己開店,不能出現質量問題。
除了蘇小鹿之外,鄭潯佳又分析了幾個博主,然後發現,陳慧想做的事,是對的。
繼續在中低端價格帶裡廝殺,沒什麼前途,競爭越來越卷,客人今天在你這兒買,明天就去別家買更便宜的。
可如果往上走,做高品質路線,提供質量很好的產品,就完全不一樣了。
真絲、高支棉、高階亞麻這些東西,一摸就知道差別。只要版型、做工和拍攝都線上,願意為品質買單的人其實不少。
尤其是一二線城市裡那些有點消費能力的年輕白領,她們不是買不起,只是缺一個值得信任的推薦者。
而且,自己開店,主動權在自己手裡。
不用今天遷就這個甲方,明天配合那個品牌方修改文案。不用為了幾千塊廣告費,把自己不喜歡的東西硬著頭皮推薦給粉絲。
如果是自己的店,她可以真正只做自己認可的東西。
問題同樣很現實。
她沒有工廠資源。
也不懂生產。
打樣、返工、排期、尾貨、質檢、倉儲、發貨、售後……這些環節,任何一個出問題,都會把一個小品牌拖垮。
她能做內容,能做風格,能做使用者溝通,可她對供應鏈那一頭幾乎是空白的。
想到這裡,她又覺得陳慧這個人,確實是目前最合適的合作物件。
陳慧做了這麼多年電商,工廠和版房那邊的門路是熟的。雖然店做得不算特別大,但她務實,腦子清楚,也沒有愛佔小便宜、耍小聰明的毛病。
而且,陳慧是個講規矩的人,還是鄭潯佳的貴人。
不拖款,不賴賬,不亂許諾。照片拍得好就是好,賣得好也願意給她多返點。遇到問題,會直接攤開講,不會背後搞事。
這在做生意的人裡面,其實已經很難得了。
她正想著,手機忽然亮了起來。
是厲鋒發來的訊息。
“吃飯沒有?”
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