後面兩個模擬案例，依然是程淮舟指導。
他的指導依舊直接，他的言語依舊犀利。
案例二：百年酒店戰略重塑
——如何在文化遺產與商業價值間找到平衡
關於“客戶痛點”，他說：
“這就是你們的‘洞察’？”
“把‘服務僵化’歸咎於員工年齡大？麗思卡爾頓平均員工年齡51歲，NPS（淨推薦值）卻比你們高40%——問題在管理，不在人。”
Yu僵住，陳昭昭都不敢大力。
關於戰略設計，他說：
“復古未來風’？”
“你們知道修復一件1920年古董傢俱的成本嗎？”
“每間房改造成本12萬新幣，RevPAR要漲30%才能回本——客戶有錢，但不是傻子。”
林墨和阮朝陽繃直背。
關於執行計劃，他說：
“三個月？”
“文物局審批流程就要120天。”
“你們連政府公關都沒納入計劃——”
五個人鴉雀無聲。
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案例三：新能源車電池回收戰略
——如何構建可持續的閉環供應鏈體系
關於財務模型，他說：
“方案A的ROI算錯了。”
“自建工廠要5年回本？”
“沒算地方政府補貼和折舊抵稅，實際是3.2年——連Excel都用不明白？”
Darren緊張地嚥了咽口水，阮朝陽也緊張地收了收手指。
“方案B的‘利益分配’更可笑——”
“讓寧德時代掌握70%專利分成？你們是xwell顧問，還是寧德的銷售？”
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