“第一處,十五號患者重複抽血兩次,第二次採血沒有臨床必要。”
七十二小時後的覆盤會上,賀知舟把兩張檢驗條碼並排貼上白板。
方曉雯翻開護理記錄。
“平臺斷線後,十五號從影像區回到觀察區,接收護士沒找到第一份紙質採血記錄,重新開了一套血常規和凝血檢查。”
“腕帶號碼沒錯,為什麼找不到?”
“第一聯留在分診臺,第二聯跟著患者去了影像區,觀察區只收到第三聯,上面沒有采血勾選欄。”
陳磊看向紙表模板。
“患者位置能追,已經做過的處置追不了。”
“改表,檢查和用藥單獨設欄,轉區前由送出方勾選,接收方複核。”
方曉雯拿起筆。
“電子平臺恢復後呢?”
“紙表照樣保留,別讓系統一亮,紙就進垃圾桶。”
一名檢查組成員翻到費用頁。
“重複抽血沒有影響治療,金額也不高,可以列為一般改進項。”
賀知舟把檢驗結果夾進附件。
“抽掉的是患者的血,重複一次也得寫。”
“這樣報上去,會影響流程完整性評分。”
“評分不輸血,也不止血,留著沒用。”
蘇半夏將第一頁簽完。
“寫入正式問題清單,責任落在轉區交接流程上,不落到單個護士身上。模板今天改完,明天夜班試跑。”
賀知舟翻到第二頁。
“第二處,中心醫院調給一院的第一批血液晚了兩分鐘。”
高啟峰檢視血庫時間軸。
“出庫時間沒晚,轉運車在北門等了兩分鐘,門崗要求補看紙質調撥單。”
“共享平臺已經生成調撥編號,為什麼還要紙單?”
“舊制度要求跨院血液離院時出示蓋章聯,門崗按原流程攔車。”
周建國當時沒有繞開制度,重新補了蓋章聯,血液車因此晚出北門。
方曉雯把門崗記錄投上螢幕。
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