“我家那口子昨天還勸我,說工資都拖兩個月了,再捨不得也該走了。”
她停了停,又笑起來。
“我回去得告訴他,這園子還真緩過來了。”
周小滿將紙巾盒往她那邊推。
“您先別急著跟他吵,等工資到賬,把訊息給他看。”
王阿姨點著頭,又問韓靜:“還是打原來那張卡吧?我的沒換。”
“對,卡號都核過了。”
馬大海撐著桌子站起身,椅子往後擦了一下。
“陸總,您做到這份上,安保這邊我肯定帶好。以後再有故意鬧事的,我——”
“先把事情弄清楚。”
陸川看向他。
“遊客抱怨,有咱們的問題就改。有人鬧事,也別上去較勁。你帶著一隊人,越急的時候越得穩。”
馬大海把後半句話收了回去,扶正椅子。
“行,您放心,不亂來。”
旁邊有人笑了一聲,會議室裡重新有了說話的聲音。王阿姨問同事工資卡是不是也一直沒換,周小滿低頭看了看手機,才發現自己剛才一直沒顧上回訊息。
陳偉國沒說話,將手裡的籤子放進空盒,伸手把桌上的排班表拉到面前。
陸川等大家緩了緩,繼續往下說:
“工資的事定了。接下來,把工作怎麼安排也說清楚。”
他指了指周小滿帶來的反饋表。
“今天這些問題,不全是現場的人多跑兩趟就能解決的。需要添東西的,報採購;缺人的,把崗位和班次報清楚。該休息的照常休息,不能剛答應把人留下,回頭又讓大家連軸轉。”
周小滿拿起筆。
“那我明天把幾處重複投訴的位置再核一遍。像廁所掛鉤這些,能裝的先裝;排隊區缺遮陽,就把具體位置和人數記下來,交給您定。”
“可以。現場解決不了的,也給遊客說清楚下一步怎麼辦,別隻記下來就沒了迴音。”
馬大海接著說:“排隊區我重新分一下人。有爭執先把通道讓出來,別都圍過去看。門口那幾個學生,明天也得有人帶,不能讓他們自己頂著遊客解釋。”
韓靜記下這項,看向陳偉國。
“維修組的排班呢?”
陳偉國將表推過來。
“這裡有兩處得調。夜班和白班的人不能再互相頂,缺人的專案先少開,別拿通宵的人湊數。”
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