這不是明擺著給大米挖坑嗎？
“雷總，現在怎麼辦？”李萬強問。
雷俊沉默了幾秒，當機立斷的說道：
“捱打要立正。”
“你現在馬上去聯絡膏通，讓他們也出一份宣告，我們是屬於溝通表達錯誤，不是虛假宣傳，這點你一定要把輿論引導過去，不能讓消費者抓著虛假宣傳不放。”
“然後呢？”
“然後道歉，給使用者選擇權，如果使用者因為這個事情想要退貨，大米無條件退款，運費我們出，不要推卸責任。”
越是這種關頭，雷俊的頭腦越冷靜，這時候你越是捂嘴，越是扯皮，就會越讓消費者覺得你動機不純。
捱打立正，大大方方的同意退錢，想退的也就退了，不想退的怒火也該平息一點，不會選擇大鬧了。
甚至米粉們還能集體出動吹一波大米負責，雷俊人老實話不多，主打一個真誠。
李萬強愣了一下，“雷總，這樣的話，退貨量可能會很大啊。”
“大就大。”
雷俊轉過身，“這事如果不乾脆利落地處理，後面麻煩更大，與其讓輿論繼續發酵，不如我們主動認錯，把主動權拿回來。”
“再說了，我相信絕大多數人，是不會選擇退款的……”
李萬強想了想，覺得雷俊說的有道理。
“我馬上去安排。”
等李萬強出去以後，雷俊才嘆一口氣，剛剛他說的還有後半句呢。
絕大多數是肯定不會選擇退款，因為除了大米沒有其他的1999能給你這樣的效能。
你說換移動版？
可拉倒吧，用輝達版的喊著退貨的，比驍龍版的還多呢。
…………
半小時後，大米官方釋出了一則宣告。
《關於大米3晶片型號說明的公告》
內容很簡單，承認在釋出會上表述的是8974AB，實際發貨的是8274AB，但兩顆晶片在效能上沒有任何區別，只是在網路制式支援上有細微差別，華夏市場使用8274AB完全夠用。
同時強調，這是大米和膏通在內部溝通中出現的表述不統一問題，大米向所有使用者道歉。
最後給出瞭解決方案，如果使用者因為這個事情想要退貨，大米無條件退款，運費大米承擔。
公告發出去以後，輿論壓力確實小了很多。
畢竟大米的態度擺在這，承認錯誤，給出解決方案，不玩文字遊戲，不推卸責任。
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