最後,兩袋香菇都沒有進入客戶試樣。一袋留作內部觀察,一袋退回東灣,要求田叔重新篩選、補晾曬場照片、補儲存方式和複查記錄。
老邱拿著退回那袋,臉上有點掛不住,卻沒有爭。他說:“我回去讓田叔自己看這張草屑照片。”
小周倒是很認真,問:“如果複查後合格,能做幾單?”
張偉想了想:“先不談單數。先看複查。”
小周點頭,把這句話也寫下來了。
這次小周沒有把問題當成青山村挑刺。他臨走前主動問,複查照片要拍到什麼程度。許苗把要求寫給他:一張篩選前,一張篩選後,一張挑出的雜質,一張儲存位置,一張封口日期。每張照片都要帶當天日期紙條,不能只拍好看的成品。
老邱聽到最後,半開玩笑地說:“這是給香菇拍檔案。”
張偉說:“對。以後客戶問起來,香菇自己不會說話,檔案得替它說。”
老邱笑不出來了,卻把那張要求單收得很認真。
東灣的人走後,趙秀梅湊過來看那張草屑照片。她看了半天,說:“這要是以前,我肯定覺得你小題大做。”
“現在呢?”
“現在覺得客戶要是收到,肯定說咱們髒。”
張偉笑了笑:“進步挺大。”
趙秀梅瞪他:“少佔我便宜。”
下午,田叔的電話打到倉庫。他聲音有點衝,第一句就是:“我家香菇自己吃都沒事,咋到你們那兒就問題這麼多?”
張偉沒有搶話。等他說完,才把草屑、幹度和儲存記錄一項項說清。田叔聽到最後,聲音低了些,卻還是不服。
“那我再篩一遍。”
“篩完拍照,別急著送。”
“又拍照?”
“對。照片不是給我看的,是以後出問題給你自己看的。”
電話那頭沉默了。
過了一會兒,田叔才問:“那我這批是不是沒戲了?”
“不是。”張偉說,“現在是還有得改。真沒戲的,連複查都不用排。”
這話讓田叔的火氣低了一點。他說自己以前賣給鎮上飯店,飯店只問多少錢一斤,從沒人問儲存記錄。張偉沒有說飯店不對,只說賣給熟人和發給陌生客戶不是一回事。熟人知道你是誰,陌生客戶只認包裝和售後。
田叔最後嘟囔了一句:“麻煩。”
張偉回:“想省麻煩,就別走這條路。”
傍晚,小周發來一張照片。田叔坐在院子裡,面前擺著兩隻盆,一盆是篩好的香菇片,一盆是挑出來的碎屑和草葉。他臉上仍然不高興,手卻在分。
許苗看完,把照片歸檔到東灣資料夾。
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