橋口第三輪暫停,東灣香菇等檢測,觀摩預約排到下週。
張偉看著白板,第一次覺得倉庫不是忙不過來,而是排不過來。以前忙,是今天有多少貨、多少單、多少快遞。現在忙,是每一件事都拖著一條尾巴:橋口要等整改照片,東灣要等檢測報告,河壩豆皮不能照搬流程,下一場觀摩要提前發籤到表,青山禮盒還得照常發。
許苗把白板分成四塊:日常訂單、外村試樣、觀摩預約、整改跟進。每一塊下面都寫著日期和負責人。張偉看了半天,忽然說:“這比我以前上班的專案表還嚇人。”
林晨坐在門口剝花生,頭也不抬:“你以前上班有人給你發工資。”
“現在也有收入。”
“收入不等於工資。”
張偉被他說得沒話。倉庫現在確實有收入,可收入要先扣成本、人工、耗材、檢測、售後,再看剩下多少。外村試樣更不能當收入看,很多時候只是多一摞記錄、多一場會、多一次退回。
趙秀梅聽見他們說錢,立刻湊過來:“那外村來觀摩,不收點錢?茶水、紙張、時間,不都是錢?”
這問題問得現實。
張偉沒有立刻回答。他以前可能會覺得收錢不好意思,可現在倉庫不是閒著給人看。觀摩越多,日常工作越容易被打斷。完全免費,外村不心疼,青山村自己也撐不住。
蘇晴下午過來時,張偉把這個問題提了。蘇晴想了想,說觀摩本身不收費,但影印手冊、額外表格、後續單獨輔導不能都從青山專案裡出。鎮裡如果安排統一交流,由鎮裡負責材料;外村單獨預約,自己帶表或按成本影印。
老會計聽見,立刻拿出本子:“成本價要寫。別到時候有人說青山村靠表掙錢。”
最後定下:基礎觀摩不收費,不安排接待餐;紙質小手冊外村自印,需要青山代印的按實際影印費登記;單獨試樣分揀按人工和耗材單列,不和青山日常訂單混賬。
這幾條定下後,老會計還讓張偉把影印費、耗材費和人工費分開放。影印費按張數,耗材費按實際使用,人工費只在進入試樣分揀時計,不因為別人來觀摩就算錢。張偉聽得頭大,問一張表要不要這麼細。
老會計說:“越是小錢,越容易被人說。大錢大家盯著,小錢沒人盯,最後最糊。”
張偉沒法反駁。青山村以前很多舊賬,就是從沒人盯的小錢里長出來的。現在觀察點掛了牌子,別人會看他們怎麼做;如果自己先把賬弄糊,後面講再多流程都沒底氣。
許苗把這幾條做成一張費用說明,貼在觀摩預約表旁邊。來的人未必都會看,但貼出來,就說明青山村不靠模糊地帶掙錢。
張偉把這幾條寫到白板上,感覺心裡穩了一些。
當天傍晚,第二場觀摩預約來了。南溝村想帶四戶供貨戶來,看蜂蜜和雞蛋流程。張偉看到雞蛋兩個字,直接皺眉。青山村之前已經定了長途禮盒不放雞蛋,本地配送也要單獨走冷鏈和破損規則。南溝村如果想照著禮盒賣雞蛋,風險不小。
他沒有拒絕觀摩,只讓南溝村先發情況表。表格發來後,問題果然不少。四戶雞蛋沒有統一收集日期,也沒有破損記錄,更沒有本地配送能力說明。
許苗看完,說:“只能看公開流程,不能討論雞蛋試樣。”
張偉點頭,在預約表上寫:南溝村,觀摩範圍限入庫記錄和售後表,不進入雞蛋試樣討論。
南溝村幹部有點不高興,在電話裡說:“我們就是想學學,不是讓你們負責。”
張偉說:“學可以,但範圍先寫清。”
“你們現在咋這麼多範圍?”
“因為範圍外都是吵架。”
電話那頭沒再說。
掛了電話,張偉把南溝雞蛋寫進觀摩預約,卻沒有寫進試樣欄。許苗看見後問他,要不要提前準備雞蛋破損案例。張偉點頭,把以前那份碎蛋售後表翻出來,又把本地配送和長途禮盒分開寫了兩行。
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