“知道就好。”
下午，頁面售後查詢來了兩條。一條問紅薯粉怎麼泡更快，一條問香菇袋口壓痕是否影響食用。許苗把第一條歸到使用諮詢，第二條歸到包裝諮詢。香菇袋口壓痕不影響內袋密封，但她仍讓對方拍照留存，並提供下次自提時換外袋。
馬老闆看著這類小問題，已經不會嫌煩。
“這就是零售售後？”
“這才開始。”許苗說。
晚上，十份預約名單裡有一人取消。理由是等不及。頁面自動空出一份名額，後臺很快被候補登記補上。馬老闆看到候補兩個字，嘴角又要上揚。
張偉提醒他。
“候補也要重新確認。”
“知道。”
馬老闆這次自己把候補登記打印出來，放到預約表最後。
第三天上午，新筍乾按約定送到。楊嫂帶了批次單和自檢記錄，張偉讓小曹先稱重，再看乾溼度，再取兩袋留樣。馬老闆在旁邊看，心裡有點急。十份預約都等著，貨就在眼前，可青山還是慢。
驗到第三箱時，小曹發現一袋封口壓得不齊。楊嫂臉色一緊，馬上說可以換。
張偉沒有責怪，只讓她把同箱貨全部重新過一遍封口。最後挑出四袋封口不齊，單獨退回。其餘入庫。
馬老闆看見退回四袋，心疼了一下。
“就四袋，也不能補封？”
“不能。”張偉說，“供貨戶帶回處理。青山不加工。”
這句話把馬老闆拉回合規邊界。
中午，新筍乾入庫完成，十份零售組合仍然夠。許苗開始發確認單。每一份都寫明批次、預計發貨時間、售後電話和個人零售價。
第一筆付款到賬時，馬老闆終於笑了。
“這回是真的零售組合。”
張偉看著確認單編號。
“是第一批。”
第一批零售組合只有十份。比起別人群裡動不動二十人、三十人的話術，青山慢得像不懂生意。可這十份從預約、入庫、留樣、確認到付款，每一步都能查到。青山不再只是單位福利後面的影子，它開始有了自己的零售線。
下午，十份確認單陸續發出。前六個人很快付款，後四個人裡有兩個問能不能晚一天付，一個問能不能換成兩袋香菇不要筍乾，還有一個沒有回覆。許苗沒有催，只按預約規則給了當天晚上八點的確認期限。超過時間，名額轉給候補。
馬老闆看著未回覆那一欄，又開始著急。
“滿了的十份，最後可能發不滿？”
“發不滿也不改規則。”張偉說。
晚上八點，未回覆那人仍然沒有付款，名額轉給候補。候補客戶十分鐘內確認並付款。問換品類的人改成單品購買，零售組合名額也釋放出來，由下一名候補補上。到晚上九點半，十份零售組合全部確認付款。
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