“你這個模板，今天幫我省了至少二十條訊息。”
陳雪說：“還能再最佳化。我把客戶問得最多的幾類再拆細一點。”
她說話的語氣很平，不邀功，也不客氣。就是在說一件她該做的事。
許苗看了她一眼，沒再說什麼。她把這件事記進了線上運營的週報裡，寫的是客服模板上線，重複諮詢下降。沒有寫陳雪的名字。陳雪也沒要求寫。
林晨那天沒去倉庫。
他在院子裡翻地，準備種春天的第一茬菜。母親在旁邊擇菜。父親在擦那輛車。
一切都很平常。
陳雪的那段過去，那條留言，那兩條追問，像一陣風，吹過去就沒了。
林晨想，這就對了。
成年人之間最好的收尾，不是大吵一架，也不是藕斷絲連。是各自把自己的那部分處理乾淨，然後繼續往前走。
陳雪處理了她的。蘇晴處理了公司的。他處理了自己的。
三個人，誰都沒有越界。
留言刪了。
故事也就翻篇了。
傍晚，許苗把當天的諮詢資料彙總。報道帶來的那波流量，第三天開始回落，但留下的客戶裡，有十一個完成了首單。她把這十一個單獨標了來源，備註是報道轉化。
“這些客戶，比平時的更挑。”許苗說，“問得細，看得仔細。”
“看完報道來的。”林晨說，“他們信的是那篇報道里講的規矩，不是熱鬧。”
“所以更不能出錯。”
“對。”林晨說，“報道把話說出去了，貨就得對得上。”
許苗點頭。她把這十一個客戶的首單單獨盯著，發貨、批次、說明卡，一樣都沒漏。她知道，這一批客戶但凡有一個收到貨覺得不對，回頭在那篇還掛著的報道下面留一句差評，比任何冒名都傷人。
報道帶來的客戶，是青山自己掙來的。守住他們，比拉新更要緊。
晚上，林晨把這件事在心裡又過了一遍。
他想的不是陳雪，是那兩條追問。一條問，這個前女友是誰，現在在哪。另一條問，名校回村背後是不是有什麼沒說的故事。兩條都沒問到點子上，可方向是對的。有人開始順著報道往人身上追了。
報道立的是公司，是流程，是產品經理回村做品牌這個乾淨的敘事。可只要有一箇舊相識在評論區冒個頭，敘事就會往私人關係上偏。陳雪那條留言刪得及時，把這個口子堵住了。但林晨清楚，下一次未必有這麼巧。下一次冒頭的，可能不是陳雪這種願意配合的人。
他給張偉發了條訊息，讓他提醒陳雪，以後涉及公司的任何內容，私人賬號都別碰，哪怕是好意。張偉回，已經說了，陳雪自己也提了同樣的話。
林晨放下手機。
陳雪這個人，他現在算看明白了。她來青山，不是為了舊情，也不是為了攪局。她是真的需要一個能憑本事站住的地方。外企那套她熟，可外企不要一個三十歲、履歷有斷層的女人了。青山要。青山看的是她能不能把客服做明白，不看她過去跟誰在一起過。
這對陳雪來說，可能比那段舊情更重要。
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