“我必須親自查,而且要暗中查。不能讓任何海棠蠑螈知曉。”
秦思洋挑眉:“那你還告訴我?”
南蠑隆晟瞥了他一眼:“你又不是海棠蠑螈。”
“況且,像我這個層次的海棠蠑螈,你很長一段時間都未必還能見到第二隻。就算你知道了,也傳不回花澤神域。”
“……行吧。”
秦思洋想了想,道:“我對商業的具體情況不瞭解,但你說的這種情況,和人際關係也差不太多。如果你在走下坡路,無外乎幾種原因:環境發生了變化,規則發生了變化,你自己本身發生了變化。”
“如果什麼變化都沒有,你卻走下坡路,那大機率就是你運氣到此為止了。”
南蠑隆晟聽後,一邊思考一邊低語:“環境……應該沒有變化,還是同樣的星域。規則……應該也沒有變化,沒聽說出現巨大的變動或者星嘯之類的災難。器具自身……剛剛最佳化提升過,也不會有問題。”
他看向秦思洋:“所以,那就只能是運氣的問題了?”
秦思洋忍不住撇撇嘴,嘆了口氣。
“我剛剛說的是,什麼變化都沒有的情況下,你在走下坡路,那是運氣原因。可你不是已經說出變化了麼?”
南蠑隆晟一愣:“什麼變化?”
“你們的器具出現了變化啊。”
“哦,可那是進行了最佳化提升。”
秦思洋道:“你認為那種器具的改變是最佳化提升,但是對於顧客來說未必是最佳化提升。”
“不可能。改良之前,我們讓許多實際使用過這批器具的族群試用過。綜合他們的反饋之後,才最終定下新制。”
秦思洋聽後皺眉:“你說的是實際使用者。不是同你們做交易的那批生靈,對麼?”
南蠑隆晟意外地看向秦思洋:“你可真是仔細,這都聽出來了。”
“沒錯,這個器具並不零散售賣,而是由各星域的代表、大族商使或者一次性購買。之後他們如何分配、售賣,便是他們自己的事。。”
“那不就得了。掏資源買貨的,和真正拿來用的,不是同一批。你們進行的是使用者的調研,又不是客戶的調研,怎麼會有十足的把握說這次器具的改變是符合需求和市場預期的呢?”
“可是客戶購買了,還是要給使用者使用啊。我們直接追究其根本,怎麼會有問題?”
秦思洋緩緩道:“從研發的角度來看,沒有問題。但是從銷售的角度來看,問題大了。”
“為什麼?”
“你們作為售賣方,需要考慮的只有直接付錢的生靈的意見和看法。不管他們的需求,直接改動,最終不符合客戶的預期導致銷量下降豈不是理所應當?”
“這……”
秦思洋道:“我不清楚你們是什麼商品,但估計裡面應該有些門道,是與人情世故……或者生靈情世故相關的關節。”
“很可能你們對商品的改動,損害了他們的利益,讓他們能獲利的部分變少了,才會有這種情況。”
南蠑隆晟聽後先是沉默深思,隨後眼前一亮,似是明白了什麼。
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