“另外，”她看向錢有福，“跟瑞福祥的聯營店改造和人員培訓，照常進行，而且要加快。告訴方少東家，原料問題我們自有解決之道，讓他不必擔心。第一批聯營店的產品，我們可以先呼叫庫存和已完工的‘冬雪’系列，同時加緊研發用新原料（比如優質皮棉和未來可能的自產生絲）製作的新產品。”
一連串指令清晰明確，原本惶惶的人心迅速安定下來。眾人領命而去，各自忙碌。
蘇念慈獨自留在設計室，看著紙上那個簡陋的“上門服務”和“定點配送”示意圖，輕輕吐了口氣。
這一招，是在原料危機逼迫下的無奈之舉，卻也可能意外開啟一扇新的大門。高階定製和專屬服務，將是“念慈坊”區別於其他繡坊最深的護城河。
接下來幾天，雲錦閣上下如同精密的齒輪，高速運轉起來。
春蘭帶著王娘子、趙娘子以及阿大，緊急培訓“定製顧問”的禮儀話術、量體技巧和產品知識。蘇念慈親自編寫了《顧問服務手冊》，從敲門禮節到面料講解，從色彩搭配到危機應對，事無鉅細。
錢有福一邊派人奔赴京畿棉區，一邊與方少東家緊密溝通，聯營店“念慈坊·瑞福祥雅集”的改造圖紙快速定稿，第一批受訓人員名單也確定下來。
周嬤嬤果然順利從老夫人那裡拿到了沈氏兩個陪嫁莊子的臨時管理權。蘇念慈立刻派了可靠的老僕前往，一面清查桑田和蠶房現狀，一面尋找有經驗的蠶戶和繅絲匠人，許以重利，開始嘗試小規模恢復生產和改良試驗。
與此同時，“念慈坊將推出‘上門量體定製’及‘定點便捷取貨’服務”的訊息，透過錢有福的人脈和方少東家的渠道，悄然在高階客戶圈中流傳開來。起初引起一些驚訝和非議，但很快，這種前所未有的便利和尊貴感，又讓不少夫人小姐產生了興趣。
第一個“吃螃蟹”的人，是品鑑會上預定了“珍品”套裝的兵部侍郎李夫人。她府上一位待嫁的庶女需要定製一批嫁妝繡品，但庶女不便經常出門，李夫人自己也繁忙。在收到“念慈坊”措辭優雅、條款清晰的服務說明函後，李夫人抱著試一試的心態，發出了邀請。
三日後，春蘭身著特製的月白繡青竹紋顧問服，髮髻一絲不苟，佩戴著銀質“念慈”身份牌，帶著手提精緻工具箱的王娘子和護衛裝扮、神情機警的阿大，準時叩響了李府側門。
一切按《手冊》進行。通報、引路、行禮、問安。春蘭舉止得體，言語恭謹又不失親和，對李府庶女的體型、膚色、氣質做了細緻觀察，結合其院落風格和嫁妝清單，提出了數套搭配方案，不僅限於繡品，還涉及了布料選擇、顏色搭配甚至首飾建議。專業、周到，遠超預期。
李庶女本有些怯懦，在春蘭溫和專業的引導下，也漸漸放開，提出了自己的想法。量體過程更是極其注重隱私，由王娘子在屏風後進行，春蘭只在旁記錄資料和建議。
整個服務持續了一個多時辰。離開時，李夫人十分滿意，不僅當場敲定了數筆訂單，還額外給了一筆不菲的“顧問賞銀”，並主動表示會向相熟府邸推薦此服務。
首戰告捷！
訊息傳回，雲錦閣士氣大振。很快，第二家、第三家邀請接踵而至。“上門定製”服務以其極致的便利性、私密性和專業性，迅速在高階圈子開啟局面，訂單不減反增，而且客單價遠高於門店銷售。
“定點配送”也順利推行。四個合作收發點（都是方少東家推薦的、與瑞福祥關係良好的清雅茶舍）運作順暢，約定之日，客人往來取貨，秩序井然，甚至成了夫人小姐們新的社交由頭——相約取貨，順便喝茶小聚。
原料方面，京畿棉區的收購雖然量不大，但暫時緩解了棉料危機。莊子的桑蠶恢復需要時間，但“江南雪絲”的傳說已經開始在客戶中發酵，不少人前來打聽何時能體驗到這種“秘製”絲線。
錦繡閣等對手顯然沒料到蘇念慈會用這種方式破局。上門服務他們模仿不了——沒有“念慈坊”的設計底蘊和品牌格調支撐，簡單的繡娘上門只會被看作“上門攬活”，自降身份。定點配送他們更不屑一顧，認為是小打小鬧。
但他們也沒有停止動作。市井間開始流傳新的謠言，說“念慈坊”上門服務的繡娘“行為不檢”，“出入內宅恐有隱患”，甚至影射蘇念慈本人“拋頭露面、有失體統”。同時，對京畿棉農的收購也遇到了阻力，有棉農反饋，有人出更高的價格爭搶貨源，或者散佈“念慈坊資金鍊緊張、要倒閉”的謠言，動搖棉農信心。
壓力從未消失，只是換了形式。
這日傍晚，蘇念慈正在檢視莊子送來的第一批試驗性生絲樣品（品質普通，但勉強可用），陳鋒來了。
他依舊是那副公事公辦的模樣，遞上一個扁平的錦盒：“王爺聽聞蘇小姐近日事務繁忙，特命末將送來此物，或可解些許煩憂。”
蘇念慈開啟，裡面是一份薄薄的冊子，以及幾塊布料樣本。冊子封皮無字，翻開一看，竟是京城及周邊州縣所有大小絲行、棉商、乃至桑園蠶戶的詳細名錄，附有主要經營品類、口碑評價、背後東家關係，甚至一些不為人知的隱秘。布料樣本則是幾種光澤質感極佳、她從未見過的高檔絲線。
“王爺說，生意之事，他不過問。但若有人以權勢壓人，壞了規矩，蘇小姐可憑此冊，自行斟酌。”陳鋒傳達道，“這些絲線，是王府庫中舊存，來自西域，堅韌勝過江南絲，蘇小姐或可試用。”
沒有直接插手，卻提供了最需要的資訊和可能的替代方案。這份支援，分寸拿捏得極好，既給了她助力，又保全了她的自主和顏面。
“請代我謝過王爺。”蘇念真心實意地道謝。這份名錄，價值千金。
陳鋒頓了頓，又道：“王爺還說，蘇小姐的‘上門顧問’與‘定點配送’，頗有新意。望小姐……善加利用，莫負巧思。” 語氣似乎比平時緩和一些。
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