阮朝陽開啟筆記型電腦。雖然身邊沒有現成的面試經驗可以參考，但作為資訊搜尋小能手，她一點不擔心，她的大學論文查重率可是低至5%。
當發現小紅書、知乎和百度的內容太過淺顯時，她果斷轉到Ins和YouTube，蒐集了大量xwell國外分部的面試實錄。
她把這些珍貴的資料分門別類整理成電子筆記，反覆推敲。
只是搜尋過程中出了點小插曲——她在Facebook上無意間發現了Jason Zhou的主頁，順著社交關係鏈又摸到了Nathan Chung（程淮舟）的賬號。
她對著程淮舟在劍橋划船隊的照片發了半小時呆，直到鬧鐘提醒才驚覺自己耽誤了正事。
面試當天，阮朝陽以病假為由沒去誠客。
清晨九點，她站在xwell總部大樓的鏡面電梯裡，反覆檢查著妝容。白色襯衫，黑色西裝裙。
電梯門開啟，她的瞳孔逐漸放大——眼前不是筆試那天的冰冷考場，而是充滿生命力的辦公區域。穿著高跟鞋的女顧問們步履生風，西裝革履的男精英們站在智慧白板前激烈討論，空氣裡飄散著現磨咖啡和某種高階香氛混合的氣息。
“這才是真正的頭部諮詢公司啊。”她下意識捏緊了手中的7號號碼牌，比起星創和誠客那種格子間擠滿人的小公司，這裡連空氣中都飄著精英的味道。
等候區已經坐了一排應聘者。阮朝陽悄悄打量競爭對手們：左邊戴江詩丹頓手錶的男生正在默唸案例框架，右邊拎著愛馬仕Birkin的女生正從容地補著口紅。
她嚥了咽口水，又開了一瓶免費的依雲礦泉水。
古龍水的香氣突然飄過鼻尖。阮朝陽抬頭，看見Jason正拿著平板從走廊經過。兩人目光相接，沒有打招呼。
她看見Jason 進了面試室。
“面試分3組進行。”HR負責人拍了拍手，“還有十分鐘開始，大家可以先去洗手間。”
阮朝陽立刻起身，卻在轉角處被Jason攔住。“Think out loud,”他壓低聲音快速說道，嘴角掛著若有似無的笑，“Good luck.”
這個突如其來的提示讓她心情緊張起來。Think out loud？
是要她在面試時把思考過程都說出來嗎？她的英語六級都是熬夜背書臨時抱佛腳過的，Jason 是這個意思嗎？
沒時間多想了。當她走進3號會議室時，Engagent nager （專案經理）Patty和高階諮詢顧問Albert已經端坐在長桌另一端。Patty的香奈兒套裝袖口露出半截百達翡麗，Albert的牛津襯衫熨燙得沒有一絲褶皺——典型的商務精英形象。
第一部分是behavior interview。（行為面試）
“請分享一個你解決複雜問題的經歷。”Patty開門見山。
阮朝陽按照STAR法則自述——Situation（場景）, Task（任務） Action（行動） Result（結果）。這是她在YouTube看了二十多個麥肯錫面試影片概括出的黃金結構。
“我在前公司市場調研部負責某嬰幼兒奶粉新品追蹤時，發現一線城市復購率僅15%，遠低於行業平均的35%。用CE原則拆解後，我發現問題不在產品質量，而是..……”
當講到“沖泡結塊”這個關鍵發現時，她注意到Albert用鋼筆在紙上劃了條線。這是好是壞？她強迫自己集中精力，繼續丟擲準備好的資料：“針對性問卷顯示60%使用者因沖泡指引不清導致體驗差，我們透過最佳化包裝設計和製作教程影片，三個月內將復購率提升到28%。”
兩位面試官面無表情地敲著鍵盤。阮朝陽悄悄吸了口氣——沒有反饋才是最可怕的反饋。
第二個問題接踵而至：“描述一次你在緊迫期限內完成關鍵市場分析的經歷。”
這次她講的是雙十一前48小時完成競品定價分析的故事。當說到“用Python指令碼將資料收集時間從8小時壓縮到1小時”時，Patty抬了抬眉毛。這個細微的表情變化讓阮朝陽心頭一鬆，但她馬上警醒——真正的考驗還在後面。
Case interview（案件面試）要開始了。
Patty遞給她一張白紙，“我們有一家歐洲高階烈酒公司，主打幹邑和白蘭地，過去一年在中國市場銷售額下滑了26%。CEO希望我們找出原因並提出增長策略。你有10分鐘思考，然後我們一起討論。”
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