方曉雯把Excel表格投到辦公室牆上那塊舊投影幕上的時候,幕布邊緣翹了一角,畫面歪了兩度,她伸手按了一下沒按住,乾脆不管了。
“賀醫生,全省十六個地市的年度資料全部收齊了,最後一家銅陵的昨天下午才傳過來,我核了兩遍。”
賀知舟坐在辦公桌後面,保溫杯擱在鍵盤左邊,白大褂的袖口捲到小臂中段,右手捏著一支黑色簽字筆,筆帽沒拔。他的目光落在投影幕上,表格的列頭從左到右排著:地市名稱、基線響應時間、當前響應時間、降幅、藥品過期率、分診準確率。
十六行資料,每一行後面跟著六組數字,密密麻麻的,投影儀的解析度不高,最後兩列的小數點有點糊。
“總的先說。”
方曉雯點開彙總頁,數字放大了一號,佔滿半塊幕布。
“全省平均急診響應時間,基線二十六分鐘,當前十八分鐘,降了八分鐘,降幅百分之三十點八。急救藥品過期率,基線百分之十二,當前百分之三,降了九個百分點。分診準確率,基線百分之七十四,當前百分之八十二,升了八個百分點。”
賀知舟的筆帽在桌面上磕了一下,聲音不大,方曉雯停了。
“分城市。”
“好。”方曉雯切回明細頁,滑鼠點在第一列的排序按鈕上,按降幅從高到低排了一遍。
第一行跳上來的是安慶。
基線響應時間三十一分鐘,當前十九分鐘,降了十二分鐘,降幅百分之三十八點七。藥品過期率從百分之十五降到百分之一。分診準確率從百分之六十八升到百分之八十五。
方曉雯的滑鼠在安慶那一行上畫了個圈。
“安慶的降幅全省第一。響應時間從三十一降到十九,跟省均值基本持平了。藥品過期率百分之一,全省最低。分診準確率百分之八十五,全省第二,僅次於咱們江城一院。”
賀知舟把簽字筆的筆帽拔了,筆尖落在面前那份紙質列印版的安慶行上,畫了一條橫線。不是標記問題的橫線,是那種確認過了、收進去了的橫線。
“馬志強的團隊做的?”
“主要是周文斌推的。我上個月去安慶做年度核查的時候,他們走廊牆上那塊白板換了第三版了。第一版是亞克力板,後來裂了,第二版換成了磁性白板,現在第三版直接刷了一面白牆,用投影儀把每天的資料打上去,下班前截圖存檔。”
“投影儀哪來的錢?”
“馬主任跟院辦申請的,說是質控專項經費,報了一千二百塊。周文斌跟我說,馬主任為了批這一千二百塊跟財務科吵了三回。”
賀知舟的筆尖在紙面上停了一拍,沒抬頭。
方曉雯接著往下翻。合肥、蕪湖、蚌埠,降幅排在第二到第四,資料都在合理區間,沒什麼意外。她的滑鼠一路滑到表格倒數第二行。
衡陽。
基線響應時間二十七分鐘,當前二十五分鐘,降了兩分鐘。藥品過期率從百分之九降到百分之七。分診準確率從百分之七十五升到百分之七十七。
“衡陽。”方曉雯的語氣沒變,但滑鼠在那一行上停的時間比別的行長了一截。“響應時間降了兩分鐘,藥品過期率降了兩個百分點,分診準確率升了兩個百分點。三個核心指標全省墊底。”
賀知舟的筆尖落在衡陽那一行,畫了一個問號。不大,筆鋒收得快,墨跡浸進紙纖維裡洇出一個小小的弧。
“高啟峰去年核查的時候,衡陽的科主任怎麼說來著?”
方曉雯把椅子轉了半圈,從桌上那摞檔案裡抽出一份核查報告,翻到第三頁。
“高啟峰的原話記錄:‘科主任第一句話不是問資料,是問我們為什麼搞突擊檢查。’當時高啟峰把模擬測試的響應時間資料擺在他面前,二十三分鐘,其中十五分鐘花在找人上。科主任看完沒說話,簽了整改承諾書。”
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