第一批十份零售組合，張偉沒有安排當天發。
馬老闆這次差點沒忍住。
“錢都付了，貨也齊了，為什麼還等？”
張偉把確認單給他看。
預計發貨時間寫的是次日下午。
“我們自己寫的時間，別提前亂動。”
馬老闆看著次日下午四個字，把話咽回去。提前發看起來是好事，可一旦有人今天收到，有人明天收到，後面就會問為什麼順序不同。十份零售組合雖然小，也要按確認單走。
許苗把十份組合分成兩類。自提四份，快遞六份。自提的約在次日下午三點到五點，快遞的統一次日上午打包，下午發出。小曹把紅薯粉、香菇、筍乾按批次擺好，馬老闆負責外袋檢查。
這次外袋用了加厚款。
行政部反饋提手偏薄後，青山沒有立刻給所有人免費升級。零售組合價格裡單獨列了加厚外袋兩元，確認單上寫得清楚。有人選擇不要外袋，改用普通紙箱；有人選擇加厚外袋。十份裡，六份要加厚外袋，四份不要。
馬老闆看著兩元，笑了一下。
“好看也有人付了。”
“不是好看，是承重。”許苗說。
“都一樣，反正寫錢了。”
這話讓小曹笑出了聲。
上午打包時，問題又來了。一個自提客戶留言，說自己臨時出差，能不能讓同事代取。許苗按流程要求代取人姓名、手機號後四位和本人確認訊息。客戶回得很快，也配合。馬老闆看完，評價說這次順。
張偉說：“因為前面寫過。”
規則不是每次都讓人不舒服。只要一開始說清，有些客戶反而會主動配合。
中午，六份快遞打包完成。張偉讓小曹逐箱拍照，外箱、內物、封條、快遞單四張一組。小曹拍到第三箱時，發現一份香菇袋子邊緣有輕微摺痕。他拿起來問要不要換。
馬老闆下意識想說沒事。
話沒出口，他自己改了。
“換一袋。摺痕那袋放回零售待檢。”
張偉看了他一眼。
馬老闆有點不自在。
“別看我，我會。”
換下來的香菇沒有直接報廢。許苗記錄為外觀待檢，晚點再看是否能作為自用樣品或退回供貨戶。青山不加工、不拆封，也不把有疑問的貨塞給客戶。
下午三點，第一位自提客戶到了。
她是百匯客服部員工，之前買過單品，這次買零售組合給父母。她當場拆了一份，看紅薯粉、香菇、筍乾都在，問為什麼比單位福利貴一點。
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