“誰去？”馬老闆問。
“張偉和許苗去。”林晨說。
馬老闆愣了一下。
“我呢？”
“你也去，但少說。”林晨把紀要放回桌上，“他們問倉庫執行，張偉說。他們問頁面和服務檯口徑，許苗說。你負責別當場答應加批。”
小曹低頭笑了一聲，被馬老闆瞪回去。
這安排不熱鬧，卻很穩。青山要拿給服務檯看的，是每張表、每個編號、每條售後都有人能接住，不靠馬老闆臨場說得漂亮。
關門前，張偉把第五批評估表建好。第一欄寫第四批反饋閉環，第二欄寫新批次筍乾待確認，第三欄寫百匯溝通會待參加，第四欄寫開放數量待評估。馬老闆看著最後四個字，沒有再嫌慢。
他現在知道，第五批不是越早開越好。前面捷採已經把便宜和快喊得夠響，青山如果也被催著跑，就會把自己的入口跑歪。第五批要開，也得等倉庫把能說清的東西先擺齊。
第二天上午，許苗先聯絡第四批最後兩名紅薯粉客戶做補充回訪。說明卡放大以後，一名客戶說泡發時間看得清楚，另一名客戶說卡片放在箱底，拆箱時差點漏看。小曹聽見這句，立刻把說明卡位置改到內袋上方，封箱前必須拍到卡片露出一角。
馬老闆看著這個改動，問：“這也算第五批評估？”
張偉說：“算。客戶看不見說明，說明寫得再好也沒用。”
許苗把這條寫進評估表第五欄：說明卡位置調整。第五批還沒開，評估表已經從四欄變成五欄。馬老闆這次沒喊表多，只讓小曹把第四批剩餘發貨照片調出來，看有沒有同樣問題。十幾張照片翻下來，確實有三份說明卡被壓在袋子下面。
“還好沒人問。”小曹低聲說。
“不能靠沒人問。”張偉說。
中午，楊嫂的筍乾樣袋留樣完成。許苗按批次貼好標籤，馬老闆親自把留樣放進櫃子。楊嫂看見他這麼仔細，笑說以前你只問能賣幾袋，現在連櫃子都管。馬老闆說現在賣出去以後問的人多，不管不行。
楊嫂沒有反駁。她把焯水記錄又補了一份手寫版，簽了自己的名字。許苗把手寫版和電子版都夾進第五批評估表。供貨戶簽字不是為了嚇人，是以後客戶問筍乾做法時，倉庫能把建議追到這一批貨，而不是隨口說大概。
下午，服務檯又轉來兩條第五批諮詢。一條問可不可以先交錢佔位，一條問能不能幫同事一起買。許苗都按舊口徑回覆：開放前不收款，個人購買需本人登記。兩個人都沒有立刻下單，只說等開放。馬老闆看著這兩條，心裡有點癢，卻沒有讓許苗提前建單。
“現在收了，明天就有人說他先交錢該優先。”他說。
張偉點頭。
這句話能從馬老闆嘴裡出來，許苗把它單獨記進評估表備註。第五批評估表又添了一欄：開放前不收款，代買需本人確認，諮詢熱度不改變順序。
傍晚，林晨又來了一趟。張偉把第五批評估表給他看。林晨看完五欄，又看百匯溝通會紀要，最後只問馬老闆：“會上有人問青山為什麼不多開，你怎麼答？”
馬老闆想了想，說：“倉庫按當批反饋、庫存和售後預留開，不按諮詢熱度開。”
林晨點頭。
“就這句。”
馬老闆把這句話寫到會議答覆夾裡，又在旁邊圈出四個詞：諮詢多、佔位、代買、趁熱多開。圈完以後，他把後臺登入頁關掉，確認第五批開放仍等會議後更新口徑。
