趙大柱猶豫了一下：“會不會是魏廣發找人寫的？”
張成飛沒說話。他想起魏廣發那天走的時候留下的那句話——“等你吃不下的時候，隨時來找我。”現在看來，魏廣發沒等他吃不下，先下手了。可文章裡寫的“維修點推三阻四”又不像完全瞎編，省城這麼多維修點，趙大柱跑得過來嗎？老吳在城東新設的點，是不是也出過類似的事？
他讓趙大柱馬上給四個維修點打電話，問最近一週有沒有使用者投訴。電話打完，趙大柱回來說：城東老吳那邊有一個使用者換錶帶等了三天，因為配件沒及時送過去；機床廠代售點有一個使用者錶停了，送到傳達室擱了兩天才轉到辦事處。其他點沒有投訴。
張成飛把這兩件事記下來，當天下午就去了城東和機床廠，親自把兩件事處理了。城東那個使用者換到了新錶帶，機床廠那個使用者拿到了一塊新表。兩戶人家都沒再說什麼，可張成飛心裡清楚，問題出了就是出了，人家不說，不等於心裡沒疙瘩。
晚上回到辦事處，他給廣州寫了第二封信，要求下批貨隨箱配發一批常用配件，直接發到各代售點和維修點，省去中轉環節。另外，他讓趙大柱從下週起每天跑一遍四個點，取表、送配件、對賬，當天事當天了。
信寫完，他靠在椅背上，看著牆上那張省城地圖。地圖上用紅筆標著四個維修點、三個代售點和兩個零售櫃檯，連起來像一張歪歪扭扭的網。網還不密，可已經鋪開了。魏廣發想從外面撕，沒那麼容易。怕的是網自己從裡面斷線。
他站起來，把地圖上的紅圈又描了一遍，然後關了燈，鎖門出去。街上已經沒什麼人了，路燈亮著，文化宮門口的茶攤早收了。他騎著車往槐樹衚衕走，風裡有槐花的香氣，淡淡的，一陣一陣的。到了院門口，他推門進去，看見北屋的燈還亮著，韓老師大概還在看書。西廂黑了，東廂也黑了。他輕手輕腳地開了鎖，進了屋，沒開燈，直接躺下來。明天還有一堆事——早上先去百貨大樓檢查庫存，中午去城北補貨，下午跑回訪，晚上跟趙大柱對賬。他閉上眼睛，在槐花的香氣裡慢慢睡著了。
第十二章
九月底，省城的槐花早謝了，槐樹衚衕裡滿地都是落葉。張成飛每天早晚掃一遍院子，掃完了倒進門口的垃圾桶。韓老師的老伴說：“小張勤快，比馬建軍強。”劉桂香聽了，也不惱，笑著說：“馬建軍跑長途呢，哪有工夫掃院子。”院裡的人聽了都笑，連韓老師也咧了咧嘴。
辦事處這邊，三縣的零售和售後都跑穩了。張成飛把每個月的回訪表彙總起來，發現三縣的回訪率比省城還高。省城這邊有些使用者嫌麻煩，不願意填表，縣裡的使用者反倒認真，每張表都填得滿滿當當，有的還在背面寫感謝的話。張成飛把這些表拿給趙大柱看，說：“你看，縣裡人實在。咱們更得把事辦好。”
十月一號，國慶節。辦事處放了一天假，張成飛沒歇著，騎車去了趟城北機床廠。陳小軍正在廠裡值班，見他來了，泡了杯茶。兩人坐在傳達室後面聊天，陳小軍說：“張哥，我有個事想跟你說。我們廠技術科最近在研究一種新的電池接觸片，用銅鍍銀的，比鍍鎳的導電性好，還耐腐蝕。要是能成，我建議廠裡用這種。”
張成飛說：“行啊。你弄好了給我資料，我寄回廣州。”
陳小軍從抽屜裡拿出一塊電路板，上面焊著幾個小銅片，說：“我已經試過了，效果不錯。就是成本高一點，一片貴兩毛錢。你算算劃不划算。”
張成飛算了算，一塊表成本漲兩毛，售價不變的話，利潤薄一點，可接觸片好了，售後少一大截。他當場拍板：“你繼續試。資料出來我報給廠裡。要是能推廣，算你一功。”
陳小軍笑了，說：“我不要功，我就是愛搗鼓這些東西。”
國慶過後，張成飛把三縣售後的月度報告整理好寄給廣州。這次報告比上次詳細，每個縣的資料分開列，回訪率、故障率、處理時效都標得清清楚楚。王科長回了電報，說這份報告廠裡技術科和銷售科都看了，準備在其他省份推廣省城的模式。張成飛把電報收好，心裡踏實了些。
十月十號，陳雪茹從廣州來了省城。她這趟來，一是看看三縣的售後點跑得怎麼樣，二是跟魏廣發當面談明年供貨的事。張成飛去火車站接她，發現她瘦了些，但精神很好。兩人坐三輪車回辦事處的路上，陳雪茹說：“廣州那邊準備在省城設一箇中轉倉，以後發往北方的貨先到省城，再分撥到各縣。你這邊人手夠不夠？”
張成飛想了想，說：“不夠。趙大柱跑三縣，劉桂香跑回訪，我守櫃檯。要是再加中轉倉，得再招一個人。”
陳雪茹說：“那就招。中轉倉的活不復雜，找個人管進出貨就行。你去找韓老師問問，院裡或者衚衕裡有沒有閒著的年輕人。”
張成飛當天晚上就跟韓老師提了。韓老師說：“衚衕口老李家的小子，叫李建業，高中畢業沒考上大學，在家閒了半年，人挺老實。你要是不嫌他笨，讓他來試試。”張成飛說行，第二天見了李建業，高高瘦瘦的，話不多，但手上有勁，搬箱子不怵。張成飛讓他跟著趙大柱跑了兩天，熟悉了流程，就正式留下來管中轉倉。
中轉倉設在辦事處後院，張成飛騰出一間小屋子，裝了貨架，又釘了塊木板做臺賬。李建業每天負責收貨、分撥、登記，幹得挺順手。趙大柱說：“這小子比我想的機靈，教一遍就會。”
十月中旬，陳雪茹跟魏廣發在辦事處見了面。兩人談了一個下午，把明年三縣的供貨量和售後分成定了下來。魏廣發走的時候，跟陳雪茹握了握手，說：“陳老闆，你這徒弟教得好。”陳雪茹笑了笑，說：“不是我教的，是他自己幹出來的。”
晚上，陳雪茹在辦事處跟張成飛對賬，翻到三縣的售出記錄時，忽然說：“你這三縣的模式，比省城還穩。縣裡人買了表，壞了有人管，口口相傳，比打廣告管用。明年要是再開三個縣，你吃得下嗎？”
張成飛說：“吃得下。只要售後跟得上，再多幾個縣也不怕。”
陳雪茹點了點頭，合上賬本，說：“那明年就再開三個。你先把人員配齊，別到時候手忙腳亂。”
陳雪茹在省城待了五天，把中轉倉和三個縣的售後點都跑了一遍。臨走那天，她站在辦事處門口，看著門頭上的銅牌，說：“去年掛牌的時候，我說這是你自己掙來的。現在看，你掙的不止這一塊牌子。”說完，她拎著包去了火車站。
張成飛送完陳雪茹回來，坐在櫃檯後面，把這幾天的賬目理了一遍。三縣十月份賣了四百多塊，加上省城的銷量，一個月破了八百塊。他把數字報給廣州，又給宣城方主任寄了一份。方主任回了電話，說區裡要把省城辦事處的模式寫進明年工作計劃，讓張成飛年底回宣城一趟，給全區幹部講一次。
張成飛應下來，說：“年底前我回去一趟，順便看看老孫頭和趙師傅他們。”
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